CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – CGV

Validità dal 01/11/2015

1) CONDIZIONI GENERALI

Le presenti “condizioni generali” disciplinano le modalità e condizioni dei prodotti commercializzati da NORDWAL AG / S.p.A. Tutti i contratti per la vendita di prodotti da parte di NORDWAL S.p.A. (“venditrice” o “NORDWAL”) a terzi ( “acquirente”) sono regolati dalle seguenti condizioni generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti stessi.

Le condizioni di vendita applicabili al Suo ordine sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.

Eventuali condizioni di acquisto contrastanti o divergenti o altre limitazioni poste dall’acquirente non vengono riconosciute, a meno che nel caso particolare la Venditrice non ne abbia data espressamente conferma scritta.

2) PREZZI

Il presente accordo annulla e sostituisce qualsiasi precedente pattuizione relativa a prezzi.

I prezzi esposti, pattuiti e/o comunicati sono da intendersi IVA esclusa e potranno essere modificati in qualsiasi momento.

Si applicano i prezzi della Venditrice validi al momento della consegna.

Eventuali indicazioni di prezzo in ltr/m² o kg/m² riportati sui listini e sulle offerte sono calcolati in funzione della resa teorica e pertanto sono solamente indicativi.

Per quanto riguarda il prezzo, la quantità, il termine e la possibilità di consegna le offerte della venditrice non sono impegnative. Gli ordini dell’acquirente diventano impegnativi per la venditrice solamente con la conferma scritta o stampata da parte della venditrice, anche a mezzo di fattura o di bolla di consegna.

3) ORDINI E RESI

Tutti gli ordini sono assunti salvo approvazione della NORDWAL come venditrice.

Non si accettano resi di merce di nessun genere salvo approvazione della venditrice. Eventuali resi – se autorizzati – dovranno pervenire in confezioni originali integre e di merce con almeno 3 mesi prima della data di scadenza, accompagnati da bolla di reso. La venditrice emetterà in seguito la nota di accredito per merce resa al prezzo di acquisto decurtato del 20% quale parziale contributo a spese amministrative e di trasporto. Non si accettano resi di contenitori semivuoti, vuoti o spandenti (ex DPR 915/82 e successive modifiche).

Non verranno accettati pacchi in contrassegno.

La Venditrice si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti.

4) PAGAMENTI

Tutti i pagamenti dovranno essere effettuati nei termini e con le modalità contrattualmente definiti.

In caso di insoluti o ritardati pagamenti verrà applicato un tasso di interessi pari al Prime Rate aumentato del 8% nonché un importo fisso di 15 Euro a titolo di parziale rimborso degli oneri amministrativi. Per ogni fattura emessa saranno addebitati € 2,50.

Nessun ordinativo potrà essere evaso in caso di insoluto o ritardato pagamento.

Si considerano liberatori solo i pagamenti effettuati presso la nostra sede o a persona munita di nostra delega all’incasso risultante da procura notarile.

Per pagamenti in contrassegno sarà concesso uno sconto cassa del 3%.

I pagamenti valgono come effettuati solo quando l’importo è definitivamente a disposizione della venditrice su uno dei suoi conti.

La venditrice si riserva il diritto di usare pagamenti a saldo degli importi delle fatture più vecchie, maggiorati dei costi e degli interessi di mora che si sono nel frattempo accumulati, e precisamente nel seguente ordine: costi, interessi, credito principale.

Si esclude ogni diritto dell’acquirente a effettuare trattenute. L’acquirente può ricorrere a compensazioni solo nel caso di crediti non contestati o legalmente determinati.

5) FORNITURE

La venditrice fa sempre il possibile per effettuare le forniture al più presto. Non vi sono termini fissi di consegna.

Qualora venga invece concordato un termine fisso di consegna, l’acquirente deve accettare, nel caso di una dilazione, una ragionevole proroga. L’adempimento del contratto è subordinato al rifornimento corretto ed in tempi utili della venditrice. Per giorno di fornitura s’intende quello in cui la merce lascia lo stabilimento o un magazzino oppure, se questa data non può essere stabilita, il giorno in cui la merce viene messa a disposizione dell’acquirente.

6) SPEDIZIONI

I beni vengono consegnati franco partenza al vettore presso i magazzini della NORDWAL.

Resta inteso che ogni spedizione viene eseguita per preciso incarico e conto dell’acquirente. Pertanto spetta allo stesso controllare la qualità e la quantità della merce al momento della consegna ed in caso di contestazione, dovrà apporre al corriere riserva scritta sul documento di trasporto. Ove all’arrivo il controllo dovesse risultare impossibile, il cliente potrà lamentare vizi o difetti quantitativi o qualitativi della merce, solo previa apposizione nel documento di trasporto della dicitura “si riserva il controllo a posteriori per quantità e qualità” ed a pena di decadenza entro e non oltre otto giorni dalla consegna della merce art. 1698 del C.C. Le riserve o contestazioni dovranno essere inviate al numero di telefax 0471-810297 oppure per E-Mail a info@nordwal.com.

NORDWAL è convenzionata con diversi corrieri a condizioni favorevoli rispetto alle tariffe nazionali in vigore. L’acquirente può chiedere questa forma di pagamento dei costi di trasporto. Verranno di conseguenza esposte come posizione separata nella fattura di vendita. Per consegne speciali verranno calcolate i costi di trasporto da caso a caso.

Per merce fornita su bancale (EPAL) l’addebito in fattura è di € 10 a bancale.

In caso di reclami l’eventuale rimborso sarà limitato alla fornitura gratuita necessarie per le riparazioni. I termini di consegna non sono vincolanti e sono indicativi.

7) RISPONDENZA DEI PRODOTTI

Eventuali reclami vengono presi in considerazione solamente se notificati per iscritto immediatamente o al più tardi entro quattordici giorni dalla consegna della merce, con l’indicazione del numero e della data di fattura, nonché dei numeri di contrassegno degli imballaggi, e corredati di documenti giustificativi, campioni e biglietti di controllo degli imballaggi.

Nel caso di vizi occulti il reclamo deve essere inoltrato per iscritto subito dopo il loro accertamento.

L’onere della prova del vizio occulto è a carico dell’acquirente.

La merce contestata può essere restituita soltanto dietro esplicito consenso della venditrice.

Il cliente è tenuto a controllare tassativamente prima dell’impiego della merce consegnata la rispondenza della stessa.

Eventuali differenze, difetti o anomalie di prodotto devono essere comunicate per iscritto a stretto giro di telefax (0471-810297) o E-Mail (info@NORDWAL.com ) alla venditrice, evitando contestazioni. La NORDWAL non risponderà pertanto di eventuali contestazioni dovute a differenze, difetti o anomalie che avrebbero dovuto essere segnalati e/o contestati preventivamente da parte del cliente. Un risarcimento per difetti o vizi riscontrati nell’applicazione del prodotto potrà essere assunto da NORDWAL – secondo le disposizioni vigenti – solamente fino al valore massimo della merce venduta al cliente.

8) FORZA MAGGIORE

Casi di forza maggiore di qualsiasi genere, impreviste difficoltà aziendali, di trasporto o spedizione, guerra, atti terroristici, incendi, alluvioni, imprevista scarsità di manodopera, di materie prime e di prodotti ausiliari, carenza energetica, scioperi, serrate, disposizioni delle autorità o impedimenti di altra natura che non dipendono dal contraente tenuto alla prestazione, e che riducono, ritardano, ostacolano o impediscono la fabbricazione, la spedizione, la presa in consegna o il consumo della merce, esimono dall’impegno della fornitura o della presa in consegna per la durata e secondo l’entità dell’impedimento. Se, in seguito a casi di forza maggiore, la fornitura e/o la presa in consegna vengono dilazionate di oltre 8 settimane, i contraenti sono entrambi autorizzati a recedere dal contratto. Se le vengono a mancare del tutto o parzialmente le fonti di rifornimento, la venditrice non è obbligata ad acquistare da fornitori non abituali. In tal caso la venditrice ha il diritto, una volta tenuto conto del proprio fabbisogno, di suddividere i quantitativi di merce disponibile in considerazione del fabbisogno dei singoli clienti.

9) CLIENTI NUOVI

Per clienti nuovi si applica il pagamento anticipato o in contrassegno fino alla assegnazione di un “FIDO” da parte della venditrice.

10) RISERVATO DOMINIO

Le merci divengono di proprietà dell’acquirente soltanto dopo che questi ha assolto tutti gli impegni derivanti dal suo rapporto commerciale con la venditrice, compresi debiti accessori, risarcimento dei danni, pagamento di assegni o cambiali.

11) DIRITTO APPLICABILE

Ai contratti tra la venditrice e l’acquirente trova applicazione il diritto italiano. La venditrice e l’acquirente escludono l’applicazione delle legge uniformi sulla vendita internazionale di beni mobili e sulla stipula di contratti internazionali di compravendita di beni mobili nonché delle convenzioni delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

12) CONTROVERSIE – FORO COMPETENTE

Il luogo di adempimento per la consegna è il rispettivo ufficio di spedizione; quello per il pagamento è Ora, presso la sede della venditrice.

Il foro competente per qualsiasi controversia tra la venditrice e l’acquirente è esclusivamente quello di Bolzano. La venditrice è inoltre autorizzata a far valere i propri diritti anche presso il luogo in cui ha sede l’acquirente.

Se una o più clausole delle presenti condizioni generali non dovesse risultare applicabile in tutto o in parte o essere affetta da invalidità, ciò non pregiudicherà la validità delle altre clausole né quella parte delle clausole invalidate solo parzialmente.

13) TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi della normativa sulla tutela dei dati personali (Dlgs. 196/2003) i dati dell’acquirente (cliente compratore) vengono memorizzati in archivi cartacei ed elettronici, per dare esecuzione all’ordine impartito e per osservare le norme fiscali, l’acquirente può chiedere in ogni momento modifiche, cancellazioni ed informazioni relative.

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